Morgan Stanley | Ed Stanley (estratega de temáticas) ha llevado a cabo una encuesta a 400 empresas de seis sectores y cinco países distintos. El estratega destaca que los obstáculos para adoptar la tecnología a nivel empresarial siguen siendo significativos, especialmente en lo que se refiere a la seguridad de los datos (citado por c.60% de las compañías encuestadas) y los riesgos reputacionales que puede conllevar una implementación apresurada de la tecnología (c.25% de los encuestados). 

No obstante, la realidad es que aquellas compañías que adoptan la IA generativa observan resultados alentadores:

La mayoría de compañías están reportando un retorno sobre la inversión (ROI) en línea o por encima de las expectativas que habían estimado inicialmente (c.40% de los encuestados reportan un ROI que excede las expectativas.

Los mejores resultados son reportados por aquellas compañías con un nivel de ingresos mayor que buscan adoptar la tecnología con el objetivo de reducir costes (un 54% de las compañías con ingresos >15Bn reportan un ROI superior al esperado). En cambio, las empresas más pequeñas, que buscan aplicar la IA Generativa no solo para recortar costes, sino para impulsar los ingresos también no muestran resultados tan positivos (tan solo un 37% de las compañías con ingresos <1Bn reportan un ROI superior al esperado).