Norbolsa | Inditex (ITX) empieza a cobrar en todas sus marcas un cargo de 1,95 euros en las devoluciones desde el domicilio (no en tienda).

Esta política se lleva aplicando desde mayo en la mayoría de los países fuera de España, sin ningún impacto relevante en ventas, pero contribuyendo a que mayor número de devoluciones se hagan en tienda y reduciendo el tiempo de las devoluciones, permitiendo ambos factores un menor coste para Inditex.

Esta tendencia de cobrar por las devoluciones se está volviendo habitual en el sector y busca también la sostenibilidad (reducir el porcentaje de devoluciones de ropa).