Las pérdidas por la caída masiva de ayer en Facebook, WhatsApp e Instagram se calculan en 500.000 $ por hora, en plena crisis reputacional de la compañía

Facebook

Alphavalue | Hace semanas se hicieron públicos en The Wall Street Journal numerosos documentos internos de la red social en los que se ponía de manifiesto que la compañía era consciente del daño que estaba causando entre sus usuarios más jóvenes y de los fallos de su algoritmo. Pues bien, ayer dio a conocer su identidad la persona que filtró tales documentos. Se trata de Frances Haugen, una exgerente de Facebook de 37 años que trabajó en temas de integridad cívica en la compañía. Haugen volvió a señalar en el programa 60 Minutes, de la cadena CBS, que Facebook sabe que sus productos están alimentando el odio y dañando la salud mental de los más pequeños: “(Facebook) está pagando sus ganancias con nuestra seguridad. La versión de Facebook que existe hoy está destrozando nuestras sociedades y causando violencia étnica en todo el mundo. Facebook se ha dado cuenta de que si cambian el algoritmo para que sea más seguro, las personas pasarán menos tiempo en el sitio, harán clic en menos anuncios y ganarán menos dinero”. Además, en cuanto a las medidas tomadas por la compañía en noviembre pasado, en vísperas de las elecciones presidenciales estadounidenses, destinadas a combatir la desinformación y el odio en la plataforma, Haugen comentó: “Tan pronto como terminaron las elecciones, los apagaron, o cambiaron la configuración a la de antes, para priorizar el crecimiento sobre la seguridad, y eso realmente me parece una traición a la democracia”. Veremos si hay alguna reacción de Facebook a todo lo apuntado por su ex empleada. Por otra parte, ayer sobre las 18:30 hora europea, sus divisiones de WhatsApp, Instagram, y la propia de Facebook, sufrieron un corte masivo que afectó a todos sus usuarios. La compañía culpó el fallo a cambios en la red de configuración y remarcó que no se ha puesto en riesgo los datos de los usuarios. Se calculan las pérdidas ocasionadas en 500.000 $ por hora. Los títulos de Facebook descendieron ayer un -4,89%